弊社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用いたします。あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用いたします。
1個人情報の利用目的について
- 1. 会員情報を作成するための利用
- 弊社サービスにご登録頂いたメールアドレス、お名前、性別、生年月日などの情報は弊社サービスの基本となるお客様毎の会員情報を作成するために用いられます。弊社サービスをご利用になることで、あなたが会員情報にご登録された内容は、他のお客様より閲覧可能な状態となることに同意されたものとします。
- 2. 会員様間のコミュニケーションのための利用
- 弊社サービスでは会員間のより活発なコミュニケーションを促進するために、掲示板等の機能を提供しております。これらの機能を用いることで、他の会員とのコミュニケーションを目的とした様々な情報発信を行うことができます。こうした、ご自身の会員情報以外のページにお客様が自発的に入力した情報は、任意に制限できる場合を除き弊社サービスの会員以外からも閲覧可能となります。従って、これらの機能を通じて氏名や連絡先などの個人情報を公開することは、トラブルの原因となる場合もありますのでやむを得ない場合を除き極力お控え下さい。そのことが原因で何らかの問題が発生した場合、弊社ではその責任を一切負いかねますので、ご自身の責任の範囲内においてのご利用をお願い致します。
- 3. 弊社と会員様の円滑なコミュニケーションのための利用
- 弊社サービスにご登録頂いたメールアドレスは、お客様にとって有益と思われる弊社サービス情報、通知、もしくは何らかの理由によりご本人と連絡を取る必要があると弊社が合理的に判断した場合において、連絡手段として使用するものとします。
- 4. 会員様以外とのコミュニケーションのための利用
- 弊社サービスにご登録された氏名、メールアドレスなどの情報は、ご本人が招待機能を用いてお友達を弊社サービスへ新たに招待する場合などに利用されます。
- 5. サービス向上のために収集する統計情報
- 弊社サービスへのアクセスログや履歴といった、個人を明確に特定しないデータを集合的に加工した統計情報は、サービスの品質向上やお客様の嗜好性把握、広告表示の最適化の目的で弊社が収集し、第三者と共有する場合があることをご理解下さい。
- 6. 会員様による任意の情報提供
- 弊社サービス上において、弊社または弊社と提携した第三者がアンケートやキャンペーンなどの一環として個人情報の入力を求める場合があります。こうした通常のサービス以外に情報の提供を求める場合、その諾否は原則としてお客様の任意となります。そうした場合には改めて収集情報の利用目的を明示し、ご提供いただいた情報をその目的の範囲内においてのみ適切に取り扱うものとします。
- 7. その他
- 上記以外にも、各種サービスを通じて弊社が個人情報を取得する場合がございます。かかる個人情報については、前各項に定める利用目的の他、当該サービスに関する規定、規約等に定める方法その他の方法により当社が通知または公表した利用目的の下で利用させて頂きます。
2個人情報の取得方法
弊社は、次の方法により、お客様にご提供いただいた個人情報を取得いたします。
- 1.弊社サービスに入会される時
- 2.弊社サービス内で会員情報を作成・編集される時
- 3.弊社サービス内の様々な機能を利用し、お客様が自発的に情報を入力される時
- 4.弊社サポート宛や採用情報に対してお問い合わせをいただいた時
- 5.その他、お客様ご本人の明確な同意が得られた時
3個人情報の提供
弊社は、お客様に個人情報を第三者に開示または提供しません。ただし、以下に掲げる場合はこの限りではないことをあらかじめご理解下さい。
- 1.お客様の同意がある場合
- 2.法令に基づいて、開示が必要であると弊社が合理的に判断した場合
- 3.人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
- 4.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
- 5.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断した場合
- 6.利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
- 7.合併、会社分割、営業譲渡、その他の事由によって事業の承継が行われる場合
4個人情報の取扱いの委託について
弊社は、第1項に記載の「個人情報の利用目的」の範囲内で、個人情報に関する取扱いを含む業務を弊社と秘密保持契約、及び、覚書を締結した委託先に委託することがあります。委託先については、個人情報保護に関して弊社が定めた基準を満たす企業を選定し、定期的な管理・監督を行い、外部委託先と共同で個人情報を保護します。
5個人情報の訂正・削除について
弊社は、ご登録されている個人情報の正確性の維持に努めます。会員情報を作成するために入力頂いた情報は、会員ご自身がWEBサイト上で操作することでいつでも訂正・削除することが可能です。
また、個人情報のうち会員ご自身で訂正・削除が不可能な情報の訂正や削除に関しましても、お客様ご本人からお申し出があった場合には、その合理性をすみやかに調査・確認し、可能な範囲でこれに応じます。
6開示等の請求手続き
弊社は、お客様ご本人からのご依頼により、弊社所定の開示請求手続き(下記のフォーム)により、次のご請求に対して、適切かつ速やかに対応いたします。
- 1.開示の請求
- 2.利用目的の通知の請求
- 3.訂正の請求
- 4.追加の請求
- 5.消去の請求
- 6.利用の停止または第三者提供の停止の請求
7お客様へのお願い
お客様が個人情報を弊社にご提供いただけない場合には弊社のサービスを提供できないことやお問合せに対して円滑に手続きできないこともございますので、ご了承ください。
8統計データの利用
弊社は、取得したお客様の個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、弊社は何ら制限なく利用することができるものとします。
9クッキー及びリンクについて
弊社サービスはWebブラウザのクッキーを有効にして頂くことでより有益なサービスをご提供できる場合があります。クッキーは、お客様情報やアクセス履歴などの情報をWebブラウザとWebサーバー間でやりとりするための機能です。
クッキーのご利用は利便性が高い一方、プライバシー保護の観点からは好ましくない場合もございます。従って、クッキーはお客様ご自身の責任の範囲内において、適切にご利用ください。また、弊社サービスは外部のWebサイトへのリンクを多く含んでいますが、弊社はリンク先のWebサイトにおける個人情報の取り扱いについては責任を負いかねますので、各リンク先のサイトのご利用に際してはそれぞれの個人情報保護方針を一読されることを推奨します。
10その他の事項
- 1.「個人情報保護管理方針」は、弊社の日本国内における個人情報の取扱いに関するものです。
- 2.弊社は、個人情報管理責任者を任命し、個人情報の適法かつ公正な管理を実施致します。また、役員及び従業員に対して研修や教育機会を提供し、コンプライアンスの精神を浸透させて日常業務における個人情報の適な取り扱いを徹底します。
- 3.弊社が提供する一部のサービス(弊社が運営するWebサイトのサービスを含む)では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合は、ご利用できないものがございますので、あらかじめご了承ください。
- 4.弊社お客様ご相談窓口等にお電話いただいた場合には、お客様のお申出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただく場合がございます。
- 5.弊社は、コンプライアンス・プログラムの見直し改善に常に努力しており、このプライバシーポリシーの内容に関しても予告なく変更される場合があります。また、個人情報の取扱いの改善、または、法令もしくはその他の規範の制改定に伴い、「個人情報保護方針」「プライバシーポリシー」を改定することがございます。変更が生じた場合はサイト上に掲示することで利用者の皆様へお知らせ致しますので、定期的にご確認下さいますようお願い致します。
個人情報の開示等の請求、または、苦情のお申出については、以下宛先までお問合せ下さい。
- 個人情報の取扱い及び開示等に関する苦情・相談のお問合せ先
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個人情報の取扱い及び開示等に関する苦情・相談のお問合せはこちらのフォームからお願い致します。
アスタミューゼ株式会社
〒100-0004 東京都千代田区大手町二丁目6番2号
個人情報管理責任者 代表取締役 永井歩
制定日 2013年4月1日